M-001은 현재 품절 상태이며, 다음 재입고 날짜는 아직 확정되지 않았습니다.

재입고가 확정되는 즉시 알림 리스트에 등록하신 분들께 가장 먼저 알려드립니다. M-001 제품 페이지에서 재입고 알림을 신청하시면, 재입고되는 시점에 출시일과 거주 지역의 시간을 이메일로 보내드립니다.

지난 드롭에서 이미 주문하셨나요? 주문하신 상품은 현재 배송 준비 중입니다. 시간은 'M-001 주문은 언제 배송되나요?'를 참고해 주세요.

WALLHACK은 M-001을 최대한 많은 국가와 지역에서 선보이는 것을 목표로 하고 있습니다. 현재 추가 국가 및 지역의 규제 요건을 검토 중이며, 판매 지역을 넓히기 위해 노력하고 있습니다.

M-001은 현재 다음 국가 및 지역에서 판매 중입니다:

* EU 국가: 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스 공화국, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴
* 미국
* 캐나다
* 영국
* 일본
* 한국
* 호주
* 중국: WALLHACK.com이 아닌 현지 판매 플랫폼을 통해 구매 가능

판매 지역이 추가되는 대로 이 목록을 업데이트하겠습니다.

주문하시는 지역에 따라 다릅니다.

EU: M-001은 EU 창고에 재고가 있습니다. 9월 30일 재입고분 주문은 같은 주에 발송되었으며, 주문하신 상품이 창고에서 출고되는 즉시 추적 번호가 포함된 발송 확인 이메일을 보내드립니다.

EU 외 지역: 주문은 늦어도 2026년 10월 31일까지 발송됩니다. 주문 시 결제가 이루어지며, 발송 전에는 언제든지 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다. 주문하신 상품이 창고에서 출고되는 즉시 추적 번호가 포함된 발송 확인 이메일을 보내드립니다. 변경 사항이 있을 경우 새로운 발송일을 이메일로 안내해 드리며, 조건이 맞지 않으시면 전액 환불로 취소하실 수 있습니다.

리시버 베이스의 그 나사 구멍은 박스 구성품이 빠진 게 아니라는 뜻입니다. 덮거나 채울 필요도 없고, 포함된 어떤 구성품도 사용하지 않지만, 다만 향후 용도에 대해 더 알려드릴 수도 있습니다. 자세한 설명을 여기서 확인하세요.

Motion Sync는 센서의 보고 주기를 호스트 시스템의 주기에 맞춰 정렬하는 기능입니다. 어떤 플레이어는 더 부드럽게 느끼고, 다른 플레이어는 지연이 살짝 느껴진다고 합니다. WALLHACK Terminal에서 켜고 끌 수 있는 토글로 기본은 꺼져 있으니, 두 가지를 모두 써보고 자신에게 맞는 쪽을 유지하세요. Motion Sync에 대해 더 알아보세요.

M-001은 오래된 PC든 새 PC든 어디서나 동작합니다. 리시버를 꽂고 초기 설정을 마치면 바로 플레이할 수 있습니다. 두 가지 유의점이 있습니다. Linux 사용자는 펌웨어 업데이트에서 문제가 있을 수 있고, 오래된 CPU는 높은 폴링레이트에서 안정성이 떨어질 수 있습니다. 호환성 관련 전체 안내를 확인하세요.

리시버의 다이얼 두 개는 소프트웨어 없이 하드웨어에서 바로 DPI와 폴링 레이트를 적용합니다. 각 다이얼의 빨간 포인트는 소프트웨어에 저장한 커스텀 값에 매핑되어 바로 접근할 수 있어요. 리시버 다이얼의 작동 방식을 확인하세요.

DPI와 폴링 레이트는 두 가지 방법으로 바꿀 수 있습니다. 리시버 다이얼로 즉시 바꾸거나, WALLHACK Terminal에서 원하는 값으로 설정하는 방법입니다. WALLHACK Terminal에는 Lift-Off Distance, 센서 모드, 슬립 타이머도 있어요. PAW3950은 100~30,000 DPI와 125~8,000Hz를 지원하며, 커스텀 값은 리시버에 저장됩니다. DPI·폴링 커스터마이즈 전체 가이드를 확인하세요.

M-001은 진짜 8,000Hz를 지원하며, 최고 레이트를 안정적으로 못 돌리는 시스템을 위해 500Hz 단위로 낮출 수 있습니다. 버벅임이나 프레임 페이싱 문제가 생기면 1,000Hz로 내렸다가 안정될 때까지 차근차근 다시 올려서 해결할 수 있습니다. 폴링레이트 튜닝 전체 가이드를 확인하세요.

M-001 케이스는 재사용 보관함을 겸하며, 열린 상태에서 걸쇠가 CLOSED로 밀려 제자리에 걸린 것처럼 보일 수 있습니다. 억지로 힘을 주지 말고, OPEN 방향으로 움직이며 아래쪽에서 위로 부드럽게 눌러주세요. 걸쇠를 안전하게 푸는 방법을 확인하세요.

M-001의 방진 인코더는 이물질에 강하지만, 아주 작은 입자라도 스크롤이 건너뛰거나 반대로 움직이는 원인이 될 수 있습니다. 휠 부분에 바람을 살짝 불어 넣으면 대개 해결되며, 힘을 주거나 액체를 사용하면 안 됩니다. 스크롤 휠 전체 해결 방법을 확인하세요.

글래스 패 위에서는 깨끗한 센서와 깨끗한 표면이 모두 필요하며, 눈에 안 보이는 이물질이 쌓인 게 주범인 경우가 많습니다. 패드를 닦고 렌즈를 청소하고 스케이트를 확인하면 대부분 해결되고, 다음 단계로 LOD, 간섭, 폴링 레이트를 확인합니다. 유리 패드에서의 트래킹 전체 가이드를 확인하세요.

옵티컬 스위치는 기계식 스위치에서 더블 클릭을 일으키는 금속 접점 마모가 없어서 M-001에서는 드물게 발생합니다. 그런데도 발생한다면, 다른 것보다 먼저 버튼을 물리적으로 막고 있는 게 없는지 확인하세요. 예상치 못한 클릭 동작이 나타날 때의 조치를 확인하세요.

갑작스러운 멈춤은 대개 센서 캘리브레이션, Lift-Off Distance(LOD), 먼지 낀 센서, 배터리 부족, 패드 위 이물질이 원인입니다. 전원 스위치와 배터리부터 확인한 뒤 LOD를 조정하고 센서와 패드를 청소해 보세요. 전체 문제 해결 단계를 여기서 확인하세요.

M-001은 일관된 작동력을 위해 선별된 Omron 옵티컬 스위치를 사용하므로 클릭 감도는 균일하게 유지됩니다. 버튼 간 소리 차이는 쉘 형태와 탄성에서 비롯되며 불량이 아니라 정상입니다. 버튼 소리가 다를 수 있는 이유를 확인하세요.

다시 페어링하기 전에 정품 케이블, 후면 USB 포트 직결, 전원 스위치 ON, 충전된 배터리 장착 여부를 확인하시고 진행하시기 바랍니다. 그래도 연결되지 않으면 간단한 버튼 조합으로 마우스를 리시버에 다시 페어링할 수 있습니다. 페어링 및 문제 해결 전체 단계를 확인하세요.

STATUS 버튼을 길게 누르면 파란 LED로 신호 강도를 확인할 수 있습니다. 4~5개가 켜지면 정상이고, 1~2개면 지연과 끊김이 발생합니다. 정품 케이블과 메인보드 후면 USB 포트를 사용하고 리시버를 가까이 두면 대부분 해결됩니다. 연결 안정화를 위한 전체 체크리스트를 확인하세요.

충전이 불안정하면 다른 것보다 먼저 접점과 독에 부식, 먼지, 부풀음, 습기가 있는지 확인하세요. 모든 부분이 깨끗하고 건조해야 하며, 액체에 노출된 적이 없어야 합니다. 배터리가 충전되지 않을 때 확인할 항목 전체 목록을 확인하세요.

M-001 배터리를 하나 또는 둘 다 잃어버렸다면, 호환 배터리 세트(2개입)을 저희 웹사이트에서 구매할 수 있으며 어떤 M-001과도 호환됩니다. 배터리 없이 마우스가 도착한 경우는 별개의 상황이므로 고객지원에 연락해주시면 도와드리겠습니다. 교체용 배터리를 어디서 구하고, 누락 시 어떻게 하는지 확인하세요.

웹 소프트웨어는 WebHID를 지원하는 브라우저가 필요합니다. Microsoft Edge 또는 Google Chrome이 필요합니다. Firefox는 WEB HID API NOT AVAILABLE 오류를 표시하며 지원되지 않습니다. 지원하는 브라우저 목록과, 그래도 연결되지 않을 때의 조치를 확인하세요.

핫스왑 방식 덕분에 한 배터리가 마우스에 전원을 공급하는 동안 다른 배터리는 리시버 독에서 충전되어, 장시간 플레이에도 배터리 부족으로 흐름이 끊기지 않습니다. 배터리 분리와 교체는 몇 초면 끝나고, 금속 접점 쪽을 먼저 안쪽으로 밀어 넣으면 끝입니다. 배터리 교체 및 충전 전체 단계를 확인하세요.

커서 스킵이나 스핀아웃은 대개 Lift-Off Distance (LOD) 설정, 먼지가 낀 센서, 지저분한 패드 때문입니다. Calibration 탭에서 LOD를 조절하고 센서를 청소하면 대부분 해결됩니다. 트래킹 문제 해결 전체 가이드를 확인하세요.

펌웨어 업데이트는 M-001에 버그 수정, 성능 개선, 새로운 기능을 제공합니다. 리시버를 연결하고 마우스를 켠 뒤, WALLHACK Terminal의 WALLHACK Firmware Update Tool을 이용해서 설치할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 전체 단계를 여기서 확인하세요.

M-001에는 6개의 PTFE 재질의 Pill 형태 피트가 기본 장착되어 있으며 여분은 박스에 들어 있지 않아, 교체용은 wallhack.com에서 별도로 판매합니다. 슬라이딩한 느낌을 원하면 PTFE를 유지하고, 더 느리고 컨트롤된 느낌을 원하면 UHMW-PE로 교체를 추천드립니다. 피트 분리 및 교체 전체 과정을 확인하세요.

흔들림이나 기울어짐은 대부분 피가 닳았거나, 손상됐거나, 빠졌거나, 접촉 영역을 벗어나 장착된 경우에서 비롯됩니다. 6개가 모두 올바르게 장착됐는지 확인하고, 심하게 닳은 건 교체하면 안정적인 글라이딩이 돌아옵니다. 마우스 흔들림을 진단하고 해결하는 방법을 확인하세요.

센서 렌즈에 먼지 한 톨만 있어도 더러운 패드보다 훨씬 큰 트래 문제를 일으켜기도 합니다. 깨끗한 면봉, 충분한 조명, 그리고 먼저 가볍게 마른 상태로 닦아내는 것만 있으면 됩니다. 6단계 센서 청소 가이드를 확인하세요.

리시버의 STATUS 버튼을 길게 누르면 신호 강도 확인 모드로 들어갑니다. 파란 LED가 실시간 연결 품질을 보여줍니다. LED 4~5개가 켜지는 게 이상적이고, 1~2개라면 연결이 약해서 지연이 늘어난다는 뜻입니다. 신호 확인 전체 단계은 여기서 확인하실 수 있습니다.

온보드 메모리는 DPI, 폴링 레이트, Lift-Off Distance 등 설정을 마우스 자체에 저장합니다. 백그라운드 소프트웨어 없이도 PC를 바꿔도 설정이 그대로 따라오죠. 게임 중 시스템 부하가 줄어든다는 뜻이기도 합니다. 온보드 메모리가 어떻게 작동하는지 자세히 확인하세요.

M-001은 진짜 8,000Hz 무선 링크로 동작하며, 안정성을 유지하는 건 리시버입니다. 그래서 리시버는 필수이고 마우스에는 케이블을 연결할 USB 포트가 없습니다. 리시버가 대역폭, DPI 제어, 배터리 충전을 어떻게 처리하는지 확인하세요.

M-001은 전용 리시버를 위해 설계됐습니다. 충전 기능과 DPI/폴링 다이얼은 타사나 다른 브랜드 리시버에서 제공할 수 없기 때문에 페어링되지 않습니다. WALLHACK 교체용 리시버로 바꿀 경우, 전체 페어링 단계를 여기서 확인하세요.

리시버의 내장 다이얼만으로 별도 프로그램 없이 DPI와 폴링 레이트를 바꿀 수 있습니다. 커스텀 DPI나 Lift-Off Distance 등을 설정하고 싶을 때는 웹 소프트웨어를 쓰면 되고, 온보드 메모리가 모든 설정을 마우스에 저장해 둡니다. 소프트웨어가 있을 때와 없을 때 각각 무엇을 할 수 있는지 확인하세요.

모든 M-001에는 USB 케이블, 배터리 2개, 사용 설명서가 함께 제공됩니다. 박스를 꼼꼼히 확인했는데도 구성품이 없다면 조사를 진행한 뒤, 가능한 경우 누락된 부품을 보내드립니다. 빠르게 처리할 수 있도록 문의 시 포함해야 할 내용은 여기서 확인하세요.

마우스를 공식 홈페이지에서 구매한 경우, 배터리와 리시버의 USB 케이블은 초기 불량 발생 시 무상으로 교체해 드립니다. 리시버 본체, 다이얼, 스크롤 휠, 버튼, 내부 부품은 교체 대상이 아닙니다. M-001의 어떤 부품이 교체 가능하고 어떤 부품이 아닌지 확인하세요.

사우스 페이싱 PCB에는 호환되지 않습니다. KS-TR 스위치(Light／Medium／Heavy)는 노스 페이싱 PCB 전용으로 설계되었습니다. 장착 시 내장된 라이트 가이드가 키보드 상단을 향하도록 해야 합니다. 사우스 페이싱 PCB에서는 라이트 가이드가 키캡 밑면에 간섭하여 키캡을 제대로 장착할 수 없거나 키 스트로크가 제한될 수 있습니다. ※ 노스 페이싱과 사우스 페이싱은 각 스위치를 기준으로 PCBA 상의 키별 백라이트 LED 위치를 의미합니다. 노스 페이싱에서는 LED가 스위치 중앙보다 위쪽에, 사우스 페이싱에서는 중앙보다 아래쪽에 위치합니다.